2008年12月26日

Innovation Timeline 1900-2015

之前我因教授一門「創新產業分析學分班」的課程,要求學員對於每個產業的發展歷程都要製作ㄧ個 Timeline (發展歷程表),才能對於該項產業的過去、現在、未來,擁有清晰的分析視野和預測未來的基準,因而對於各式各樣的 Timeline 都變得很有興趣研究與了解。

當我正興致勃勃地想要對「創新」本身來製作一份 Timeline 時,發現有位名為 Richard Watson 的未來趨勢顧問,已經繪製出了一個名為 Innovation Timeline 1900-2015 的圖表,把這一百多年來人類發展文明歷程中的重大創新,標示了出來,雖然圖表很簡單,但很值得讓我們回顧並前瞻各式各樣世界上所發生的創新。有興趣的朋友,可以下載這個 PDF 檔,也可以看看 Richard Watson 曾經發表的文獻.....

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2008年12月18日

Pixar 的創新之道 ?

本周五將應實踐大學企業創業與創新管理研究所的蔡所長邀請,出席一場有關「開放式創新 Open Innovation」的研討會擔任與談人,因此我特別在這幾天仔細地觀察網路上是否有關於開放式創新的趨勢或著作。

其中,我非常喜愛的麥肯錫季刊(McKinsey Quarterly) 有篇名為 The Next Step In Open Innovation 的文章,本來滿懷希望,不過看來看去卻覺得該文可能是針對創新的入門者所寫,沒甚麼特別的新發現,因而有點失望。

不過在閱讀文章過程中,我挖出了 McKinsey Quarterly 之前訪問過 Pixar 公司Brad Birdy 這位曾經創作過玩具總動員、蟲蟲危機等膾炙人口的 3D 動畫電影的天王製作人,暢談 Pixar 公司的創新之路是怎麼走過來的,還有他是如何從 Steve Jobs 身上學到如何帶領團隊、激發創新的技巧,很值得對於研究「創新」有興趣的朋友們一讀 ! 看來我這禮拜五的研討會,應該也會有很多心得可以和現場朋友們分享了....

Lesson Two: Perfect is the Enemy of Innovation

The Quarterly: What sorts of things did you do differently?

Brad Bird: I had to shake the purist out of them—essentially frighten them into realizing I was ready to use quick and dirty “cheats” to get something on screen… I’d say, “Look, I don’t have to do the water through a computer simulation program… I’m perfectly content to film a splash in a swimming pool and just composite the water in.” I never did film the pool splash [but] talking this way helped everyone understand that we didn’t have to make something that would work from every angle. Not all shots are created equal. Certain shots need to be perfect, others need to be very good, and there are some that only need to be good enough to not break the spell.
Lesson Three: Look for Intensity

The Quarterly: Do angry people—malcontents, in your words—make for better innovation?
Brad Bird: Involved people make for better innovation… Involved people can be quiet, loud, or anything in-between—what they have in common is a restless, probing nature: “I want to get to the problem. There’s something I want to do.” If you had thermal glasses, you could see heat coming off them.

Lesson Four: Innovation Doesn’t happen in a Vacuum
The Quarterly: How do you build and lead a team?
Brad Bird: I got everybody in a room. This was different from what the previous guy had done; he had reviewed the work in private, generated notes, and sent them to the person… I said, “Look, this is a young team. As individual animators, we all have different strengths and weaknesses, but if we can interconnect all our strengths, we are collectively the greatest animator on earth. So I want you guys to speak up and drop your drawers. We’re going to look at your scenes in front of everybody. Everyone will get humiliated and encouraged together…
Lesson Five: High Morale Makes Creativity CheapThe Quarterly: It sounds like you spend a fair amount of time thinking about the morale of your teams.


Brad Bird: In my experience, the thing that has the most significant impact on a movie’s budget—but never shows up in a budget—is morale. [what’s true for a movie is true for a startup!] If you have low morale, for every $1 you spend, you get about 25 cents of value. If you have high morale, for every $1 you spend, you get about $3 of value. Companies should pay much more attention to morale.
Lesson Six: Dont Try To “Protect your success”The Quarterly: Engagement, morale—what else is critical for stimulating innovative thinking?


Brad Bird: The first step in achieving the impossible is believing that the impossible can be achieved. … “You don’t play it safe—you do something that scares you, that’s at the edge of your capabilities, where you might fail. That’s what gets you up in the morning.”
Lesson Six: Steve Jobs Says ‘Interaction = Innovation’The Quarterly: What does Pixar do to stimulate a creative culture?


Brad Bird: If you walk around downstairs in the animation area, you’ll see that it is unhinged. People are allowed to create whatever front to their office they want. One guy might build a front that’s like a Western town. Someone else might do something that looks like Hawaii…John [Lasseter] believes that if you have a loose, free kind of atmosphere, it helps creativity.
Then there’s our building. Steve Jobs basically designed this building. In the center, he created this big atrium area, which seems initially like a waste of space. The reason he did it was that everybody goes off and works in their individual areas. People who work on software code are here, people who animate are there, and people who do designs are over there. Steve put the mailboxes, the meetings rooms, the cafeteria, and, most insidiously and brilliantly, the bathrooms in the center—which initially drove us crazy—so that you run into everybody during the course of a day. [Jobs] realized that when people run into each other, when they make eye contact, things happen. So he made it impossible for you not to run into the rest of the company.
Lesson Seven: Encourage Inter-disciplinary LearningThe Quarterly: Is there anything else you’d highlight that contributes to creativity around here?



Web 2.0 與開放式創新文章被國家實驗研究院引用

原本只是想充實育成中心的網站內容,把自己之前發表在管理雜誌的文章「以Web 2.0 建構企業開放式創新策略」一文貼在網站上,沒想到最近幾場研討會以及課程邀約,有不少是因為這篇文章而來,回響超乎我的預期。

日前,一如平時在 google 上搜尋資料,發現自己的這篇文章也被國家實驗研究院科技政策資料中心引用,作者還延伸並且補充了很多資料,可惜這篇文章的作者並沒有署名,不然我實在很想聯繫他,交流一些意見。看著自己的作品被重要的科技政策研究機構引用,還加以延伸閱讀,實在是一件很開心的事情 !! 手邊還有一篇有關創新管理的文章正在斷斷續續地撰寫中,看來現在終於有動力要加把勁趕快完成發表囉 !!對於這篇延伸的文章有興趣的朋友,可以到國家實驗研究院科技政策資料中心的網站看看,在網站上也有很多產業分析的報告,應該會讓你不虛此行.....

http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/analysis/2008/pat_08_A040.htm
■ 創新策略與創新雷達圖
中國文化大學創新育成中心執行長廖肇弘在一篇標題為『以Web 2.0 建構企業開放式創新策略』中,討論產品生命週期、創新策略與創新雷達圖關聯,內容多有啟示[1],本文進一步討論相關主題。
產品生命週期(Product Life Cycle)也可稱為S曲線(S-Curve),見文【BCG矩陣的時間因子與產品生命週期曲線】討論。S曲線橫軸為時間,縱軸為產品普及率或銷售量,根據S曲線劃分,每種產品生命週期包括起步期(Introduction Stage)、成長期(Growth Stage)、成熟期(Maturity Stage)與衰退期(Decline Stage)等。
由於產品不同階段所面對的內外在環境不同,因此採用之策略(包括市場策略,行銷策略、組織策略與管理策略)均有所差異,對於創新策略亦然。
圖一為修正自廖肇弘之產品生命週期與創新策略關係圖。包括: 起步期偏重在營運模式(Business Model Innovation)與技術創新(Technological Innovation)、 成長期進行新產品與服務創新(Product /Service Innovation), 成熟期進行組織創新(Organization Innovation) 衰退期進行流程創新(Process Innovation)。需要說明,不同產品生命週期使用之策略,並非一成不變且唯一,而是在各階段所強調重點不同。
創新雷達圖(Innovation Radar),如圖二所示,是美國西北大學Kellogg管理學院(http://www.kellogg.northwestern.edu/)Mohanbir Sawhney教授[2]所提出之創新指標觀測模型,包括顧客(Who, Customer)、產品與服務(What, Offering)、流程(How, Process)與通路(Where, Presence)等四大構面,共計12個指標。企業可依創新雷達檢視本身與競爭企業在創新上的優劣勢,並進行標竿比較。
創新雷達圖12項指標,包括:Offering(產品/服務)、Platform(平台)、Solutions(解決方案)、Customers(顧客)、Customer Experience(顧客體驗)、Value Capture(價值獲取)、Process(流程)、Organization(組織)、Supply Chain(供應鏈)、Presence(呈現)、Networking(網路)、Brand(品牌)。
舉例來說,『流程』即是『重新定義企業運行的核心流程,以提升效率及效果的創新』,範例包括『Toyota汽車的Just-In-Time 和看板系統等概念,使其成為全球汽車業領導者』。再例如『解決方案』即是『為了解決某一產業或特定顧客的問題,而提供完整的或量身訂製的產品/服務組合』,範例為『IBM 為企業客戶提出了E-Business的完整解決方案,為IBM成功轉型的關鍵』。[1]
上述12項指標的進一步定義與說明可進一步參考[1]討論。
若將創新策略與創新雷達圖結合後,就可獲得如圖三之示意圖。圖三有多層含意,包括:創新策略與創新雷達使用,需針對不同產品生命週期階段設計;其二,創新策略是一組合指標(Indicator Portfolio),創新雷達各指標均是綜合指標之基底(Basis);其三,企業應針對不同產品線建立自己創新雷達,形成創新監視器(Monitor)或計分板(Dashboard),並進行其他企業(包括其他產業企業)標竿學習。(1112字;圖3)
關鍵字:創新衡量指標;創新雷達圖(Innovation Radar);創新策略;產品生命週期(Product Life Cycle);創新指標
(科技產業資訊室-- David 編撰,2008/08/05)
參考資料:
廖肇弘 (2007)。以Web 2.0 建構企業開放式創新策略。中國文化大學創新育成中心。上網日期:2008年5月2日,取自:http://incubator.sce.pccu.edu.tw/frontpage/front/bin/ptdetail.phtml?Part=P1-17&Rcg=100055
Mohanbir Sawhney (2006) et al,The 12 Different Ways for Companies to Innovate,Management of Technology and Innovation, Vol. 47, No. 3, pp. 75-81, Spring 2006。

前期資料:
技術衡量指標與技術雷達圖
2008/08/05
解讀2015台灣產業發展願景:六大領域與29個關鍵技術
2008/07/23
科技計畫策略地圖模式與架構
2008/07/16
科技計畫與科技預算分析
2008/07/16
產品S曲線與科技業一代拳王
2008/07/10
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軟性電子與軟性顯示器(Flexible OLED)技術及應用專輯 太陽光電/ 太陽電池 (Solar Cells) 技術與市場 專輯 智慧型機器人產業及技術專輯


圖一、產品生命週期與創新策略關係圖
圖二、創新雷達圖(Innovation Radar)
圖三、結合創新策略與創新雷達圖

2008年12月14日

結識民視主播何文堯

上周,因為到台北縣政府勞工局舉辦的「台北縣人力資源論壇」因而結識了擔任論壇主持人的何文堯先生。我已經認識好幾位電視台主播,原本對於認識電視台主播已經沒有甚麼新鮮感了,但文堯給我的印象卻不太一樣,非常謙虛、非常好相處。

文堯現任民視主播,年紀應該略小我一些,但文堯看起來就是一副文質彬彬、字正腔圓,帥氣多金的主播形象,昨天逛書店時,才發現文堯之前就出了一本「男人就是要有錢」的書,還正應驗了我對他的第一印象。
回來後參觀了文堯的Blog,發現文堯對科技很有興趣,沒有甚麼架子也很好相處,而且聽說他是因為我的好同學 -- 阿寶哥 (http://www.aboco.com/) 的推薦,才發函通知我前往該論壇擔任與談人。

另外,我看他也從阿寶哥那裏學來不少 e 化人脈的經營技巧,在24小時之內,發 email 給活動來賓並且建立 MSN 的方法,還真引起了我進一步認識他的興趣。看來我還真的要找個時間好好謝謝阿寶哥,也讓我因此有機會多認識一位優秀的好朋友 !!

何文堯的部落格 : http://www.wretch.cc/blog/peterho3668

2008年12月1日

重新認識「發明大王」愛迪生

前陣子,為了幫小朋友準備英文演講比賽的稿子,特地重新讀了一次「愛迪生傳」。原本自認為已經很了解這位誕生在美國的發明大王,沒想到這次重新閱讀愛迪生傳,加上網路上可以搜尋到的豐富歷史影音資料,讓我驚覺自己的學識有多麼淺薄,也更讓我對 Thomas Edison 由衷欽佩與肅然起敬。

現在我們一直在討論「創新 Innovation」的議題,但真正用畢生精力來實踐創新工作者,實非愛迪生莫屬。在他 84 年的人生歲月裡,幾乎無時不刻不在想著發明與創新。根據 Wikipedia 上的資料,他大概擁有 1,084 件以上的發明專利,還有好幾十件的新型專利,其中最經典的發明包括有 : 白熾燈、留聲機、電影...等,都可以在專利說明書上看到當時最原始的設計圖和文字。可以說,愛迪生的發明開啟了美國第二次工業革命成為世界強國的序幕。這些珍貴的歷史資料,實在是教育小朋友們的珍貴教材

記得我在演講稿中,提到愛迪生的ㄧ句名言 : 「Genius is one percent inspiration and ninety nine percent perspiration.」(天才是 1% 的靈感加上 99% 的努力),實在是曠世巨著的至理名言啊 !! 不管懂不懂,我特地要小朋友背到滾瓜爛熟,希望在他未來的人生裡,不只是為了應付這一次的演講比賽,而能真正學到愛迪生勤奮不懈的精神.....

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2008年11月27日

Technology Review 2008 發表的 10 種前瞻科技

我非常喜歡看 Technology Review ,它是一本專門科技發展趨勢的專業雜誌,我每每可以從其中找出許多令人驚嘆的創意和發明。

最近 Technology Review 整理出了 2008 年的 10 項前瞻科技,包括 可以模式化展現影響人類情緒以及機器學習活動的 Modeling Surprise、可以延展電池壽命極限的 Probablistic Chips、奈米無線電 NanoRadio、無線傳輸電力系統 Wireless Power、核能電磁 Atomic Magnetic、離線式網路應用程式 Offline Web Application、取代矽的石墨烯電晶體 Graphene Transitor、有點像是類神經網路系統的 Connectomics、專門以手機分析人類行為的 Reality Mining、生物能源技術 Cellulolytic Enzymes....要看懂上述所有前瞻科技的報導,還真要有點科技產業的底子,不然可能還是會看得霧煞煞的。

有興趣的朋友,不妨直接到 Technology Review 的網站上仔細研究研究,或許可以從其中找出很多創新的 idea 哦.....

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2008年11月23日

NFC 創意應用競賽頒獎典禮

11/13 下午,我們終於成功舉辦「2008 NFC 創意應用設計競賽」的頒獎典禮了。第一名由大同大學資工系的同學獲得,獨得十萬元獎金以及遠傳電信和 NXP 公司贊助的贈品。這次的活動讓我們和各家電信大廠的產學合作成效又往前邁進了一大步。

因為這個緣分,前幾天我應得獎學生指導教授謝尚琳教授的邀請,到了大同大學演講,題目是「兩岸科技人才發展的趨勢與展望」,讓我回想到十幾年前,為Microsoft 巡迴各大校園主講 Visual Basic 的情景,因為大同大學的校園好像並沒有甚麼太大的改變。

演講後,刻意漫步在中山北路的街道上,同樣的寒冷秋天夜裡,十年前十年後,思緒不斷襲湧心頭,年少輕狂時的遠大抱負和想要改變世界的夢想,今天晚上,同樣的街道,但似乎都完全變了個樣。昏暗的街燈和熄滅的結婚禮服店的霓虹燈,寒風中,我拉起了風衣的衣領,靜靜享受著夜裡獨自走在中山北路的寂靜,突然覺得台北的秋夜,雖是如此蕭瑟,卻也如此富有詩意。前面似乎還有好幾個彎,但我想,明天的太陽應該還是一樣的燦爛吧.....

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2008年11月17日

金融風暴從何而來? 讓 BBC 告訴你

雖然是苦中作樂,但往正面思考,我們何其有幸,能遇上人類歷史上百年來難得一見的金融風暴,而且還能身臨其境,和全世界的人們一同感受縮衣節食的苦楚。

最近許多研討會的邀約,希望我能參與一些有關開放式創新或是產業人才發展等等議題的與談,我想,在與談的過程中應該難免都會觸及到金融風暴直接或間接的影響吧 ?

不過說實話,我對財經議題不是那麼熟悉,但既然要發表一些評論,也就不得不趁著準備議題的過程中深入且快速學習這次的金融風暴,到底是從何而來,未來將如何而去。我想沒有人不想了解金融風暴,只是可能都是從報章雜誌片片斷斷獲得的資訊。在此我介紹各位朋友可以仔細看看 BBC 商業編輯 Robert Peston 所製作的ㄧ份有聲簡報,他言簡意賅的將這次美國次貸危機引發的全球金融海嘯,作了很好的詮釋。

如果你想了解金融風暴的知識,也想同時練練英式英文聽力的話,不妨花點時間來看看這份簡報,相信會很有收穫.....

http://news.bbc.co.uk/2/hi/business/7688308.stm

2008年11月4日

陳雲林來台 ? 大國崛起 ?

不管您的政治立場是什麼,2008/11/3 海協會會長陳雲林來台這一天,已經注定成為海峽兩岸歷史發展歷程中的ㄧ個重要日子。

台灣的電視台記者說很不習慣陳雲林先生朗誦的口音,但我其實三年前隨龐建國委員到北京時,也有機會受到時任國台辦主任的陳雲林先生的接待,因此倒是已經挺習慣他的親切態度和口音了。不論我們喜不喜歡,都不能忽視,中國,正在崛起,每一個台灣人都沒有辦法自身事外。

上次到大陸出差,特地買了一整套「中國崛起」的DVD回家看,這部片子把葡萄牙、西班牙、法國、德國、英國、日本、美國...等世界大國崛起的歷史介紹的非常詳盡,想要了解中國現代以及未來發展的朋友,可以從這部片子中看到當代中國大陸對於自己即將成為世界大國的歷史趨勢,做了什麼樣的自我反省以及自我期許。基本上,這是一套值得所有朋友典藏的DVD,如果您想省點錢,也可以先看看 YouTube 上的影片,相信會非常有收穫.....

觀看全部 40 部影片

2008年10月28日

歷年諾貝爾得主訪談

最近全球金融風暴橫掃全球,加上兩岸政治口水新聞,讓許多人除了憤慨、無奈、失望之外,似乎也對未來失去了信心、失去了願景。


不過,我們還是要得要強迫看一些振奮人心的故事來自我砥礪,才能用最好的心情來迎接明天的太陽。我注意到了最近發布的諾貝爾獎得主,但每天的新聞都是一些五四三的狗皮倒灶新聞,因此想在網路上找找 2008 年得主的相關訪談紀錄,聽聽他們得獎的心得。

諾貝爾基金會每年從全球選出物理、化學、醫學、文學、和平、經濟六個領域的得主,能夠獲得諾貝爾獎更是被許多人視為一生中的最高榮譽,而我們市井小民,雖然很難獲得諾貝爾獎,但見賢思齊,學學這些偉大人物的精神或故事,總是我們每個人都可以做到的事情吧 !

我看了今年獲獎者的簡介資料,也從諾貝爾基金會的網站上,看到了好多珍貴的歷史頒獎典禮鏡頭以及許多諾貝爾得主的訪談影片,包括前美國副總統高爾的演講、還有李遠哲先生的訪談影片...等等,都在網站上清晰的呈現。我建議所有的家長,關掉你家的電視機,打開瀏覽器,和你的孩子們一起來看看諾貝爾網站上的這些影片,或許比較能夠啟迪心靈,增長智慧。聽聽這些智者們的ㄧ席話,或許可以讓我們對於孩子們的明天更有希望....

http://nobelprize.org/mediaplayer