文大與歐洲商會簽約完成「國際職場體驗計畫」

2/13 星期五，一點也沒有 Black Friday 的憂鬱，而是一片晴朗的好天氣和好心情，因為我們終於和歐洲商會 (ECCT) 完成了籌備多時的「國際職場體驗計畫」簽約酒會暨座談會。

雖然我知道歐洲商會執行長 Mr.Guy 會說中文，不過我還是用英文跟他介紹了一下當天的流程，但在致詞前，我看他在紙上寫下了工整的「國際職場體驗計畫」幾個繁體中文字，頗令我訝異，我還跟他開玩笑說您的中文說得和寫得比我還要標準啊...呵呵。

當天TVBS、東森、中天、非凡...等等幾乎各大電視台的攝影機都到齊了，真可說是盛況空前，而現場很多外國友人穿梭其間，也讓我當時對這個發表會的要求包括「國際化」、「氣勢格局要夠恢弘」、「創新質感要夠水準」都達到了既定的目標，應該可以算是一次相當成功的活動。有興趣的朋友，可以看看媒體對於當天活動的一些報導.....


中國文化大學與歐洲商會簽訂「國際職場體驗計畫」，聯手協助校內大學生進入外國企業實習，開啟國際產學合作新典範」
中國文化大學與歐洲商會首創的跨國產學合作「國際職場體驗計畫」今日(十三日)啟動。一群大三、大四學生將有機會進入歐洲在台企業見習，或先擔任兼職，一旦通過企業主管與指導老師的評鑑，工作時數就可抵算1~3個學分；若表現良好，畢業後更有可能晉升為外商公司的正職人員。對準畢業生來說，這樣的機會既可培訓職能又能開拓視野，是彌足珍貴的資源。

歐商10公司：大學生快來實習 (聯合報 2009-02-14)
文化大學昨天與歐洲商會簽訂「國際職場體驗計畫」，將由文化大學推廣教育部先篩選與輔導學員，再推薦給歐洲商會中小企業中心的公司，學生在企業實習、工作的時數，可採認作為畢業學分，實習表現優異者，也有機會留下來工作。

增進學生國際職場體驗 文大與ECCT簽約 (中央社2009-02-13)
文化大學與歐洲商會產學合作，啟動國際職場體驗計畫，並由歐洲商會中小企業會員提供文大準畢業生行銷企畫、業務助理、網路行銷、資訊管理和程式設計等各樣實習或工讀兼職的職缺機會。

文大與歐洲商會產學合作 促進學生就業力 (教育廣播電台2009-02-13 18:15)
文化大學與歐洲商會產學合作，啟動國際職場體驗計畫，並由歐洲商會中小企業會員提供文大準畢業生行銷企畫、業務助理、網路行銷、資訊管理和程式設計等各樣實習或工讀兼職的職缺機會。

新鮮人求職 專家：找出興趣 (中廣新聞網 2009-02-14)
中國文化大學和歐洲商會合作，首創國際產學合作的「職場體驗計畫」，提供40個機會讓文化大學的學子，能夠進入10個歐洲在台企業見習，如果表現良好，就有機會晉升為外商公司的正職人員。

六度分隔理論的親身體驗

好多朋友問我，怎麼會認識那麼多大人物 ? 其實也沒什麼特別的秘訣，只是我對六度分隔理論可說是體驗甚深，因為現在職場上的所有人脈，幾乎就像是財務上的複利效果一樣，不斷依著「六度理論」的公式，像滾雪球般地越來越龐大與綿密 !! 近來，因為幾位貴人的推薦，我又有機會參與了更多重要的工商團體，結識了更多事業成功的傑出優秀人士，也擴大了自己的視野。

首先，因為嘉惠集團總裁喬培偉先生的推薦，有幸擔任中華民國工商建設研究會 (工商建研會) 的兩岸會務顧問，首要任務就是協助工商建研會籌辦「第一屆兩岸經貿論壇」。其實去年我就與工商建研會新任理事長賴正鎰董事長在2008博弈論壇上有過ㄧ餐之緣，現在因為這個機緣，相信彼此又有更深的認識與交流，我也因而能結識更多工商建研會的優秀學長。

此外，因為好同學阿寶哥的推薦，近來也有機會擔任台灣高階管理全球經貿協會的榮譽顧問，新任理事長是中國砂輪公司董事長白文亮博士，也是有名的天使投資人( Angel Investor)，相信未來也有許多我可以從協會上學習與為協會貢獻更多的地方 .....

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中國 3G 市場開放了 !

全球金融海嘯，還有什麼令創投業者怦然心動的投資機會嗎 ? 雖然負面消息不斷，但唯一令我覺得有點希望的，大概就是最近中國大陸因為奧運而開放的 3G 市場了。

眾所周知，中國大陸已經成為現在全球最大的手機市場，這幾年許多成功創業的創業家，故事都發生在互聯網或是手機的平台上。

中國大陸一口氣發出了三張 3G 牌照，讓我回想起兩年前隨龐建國委員到北京拜會時，各方還在猜測中國的 3G 牌照是不是會趕在奧運之前發放。此外，去年我到重慶一趟，後續也有一些希望我能協助整合台灣的 NFC 業者到重慶發展。而今，中國大陸的 3G 市場正式啟動了，雖然市場景氣冷颼颼，但我對其中即將引爆的市場機會，卻覺得異常的興奮。

事實上，台灣的數位內容產業，並沒有推動得很成功，有很多客觀的因素；但不管怎麼說，如果我們能把握住「中國」和「3G」以及「內容」這幾個關鍵市場，我想以台灣業者豐沛的創新能力和創作能量，應該有機會獲得 VC 們的青睞，成為下一波市場競賽中脫穎而出的佼佼者，2009 年，我應該會積極舉辦很多有關 3G 的活動，請各位拭目以待吧.....

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P&G 的開放式創新網站 Connect+Develop

今天早上領了最近最熱門的消費卷，腦袋裡馬上思考一個很實際的問題 : 一般消費者會把消費卷消費到什麼地方呢 ? 有哪些廠商可以因此而受惠 ? 有哪些產業的股價會因此而上揚 ? 或許我們最近正在進行中的 「我國服務業消費卷行銷準備度調查」可以得到一些得以參考和預測的數據。

雖然我還沒看到完整的報告，但基本上，我認為民生消費類的產品應該還是其中的主力，而寶鹼 (P&G) 公司的各項民生消費類產品，應該會受惠於這波消費卷的熱潮。

P&G 公司產品包羅萬象，從紙尿布、洗髮精、牙膏...等，大概零售通路的貨架上有 1/3 以上都是 P&G 公司的產品。研究過 Open Innovation 的朋友大概都了解 P&G 是其中的經典案例公司，該公司所研發的產品中有超過 50% 來自於外部的研究者，全世界超過 9000 名研究人員、600個研究單位都與其有合作關係，而且產品在市場上的命中率(Hit Rate)高達 90%以上。這一切的成果，都來自於 P&G 運用Connect+Develop這個網站，充分整合了全世界研發人員的智慧，對 P&G 的 Open Innovation 或是產品有興趣的朋友都可以去瞧一瞧.....

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IBM 積極進入 Web 2.0 企業應用市場

這一學期，要開一門「Web 2.0 網路創新應用」的新課程，正在準備 Syllabus 和教材，也剛好準備 1/15 要應邀到訊連科技的研討會上主講 Web 2.0 企業創新的講題，正在蒐集許多 Web 2.0 最新的趨勢與應用案例。

以往許多探討 Web 2.0 的文章，大都圍繞在比較偏向 B2C 或是 ICT 技術領域的範疇。不過近來，雖然金融海嘯震得全球企業七暈八素，但是針對 Web 2.0 在企業市場的應用，還是引起了若干企業的注意。

在大廠方面，IBM 算是針對 Web 2.0 在企業市場的應用最積極投入的了。IBM 率先提出了完整的 Web 2.0 解決方案，並且也收集了不少相關的白皮書、技術文件、企業案例、還有研討會的影片及簡報...等資料，匯整在一個名為 IBM Web 2.0 Goest To Work For Business 的網站，我把很多連結都加到了給學生的參考資料中了。

對於 Web 2.0 在企業市場應用有興趣的朋友，也可以到 IBM 的網站上仔細參詳.....


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Innovation Timeline 1900-2015

之前我因教授一門「創新產業分析學分班」的課程，要求學員對於每個產業的發展歷程都要製作ㄧ個 Timeline (發展歷程表)，才能對於該項產業的過去、現在、未來，擁有清晰的分析視野和預測未來的基準，因而對於各式各樣的 Timeline 都變得很有興趣研究與了解。

當我正興致勃勃地想要對「創新」本身來製作一份 Timeline 時，發現有位名為 Richard Watson 的未來趨勢顧問，已經繪製出了一個名為 Innovation Timeline 1900-2015 的圖表，把這一百多年來人類發展文明歷程中的重大創新，標示了出來，雖然圖表很簡單，但很值得讓我們回顧並前瞻各式各樣世界上所發生的創新。有興趣的朋友，可以下載這個 PDF 檔，也可以看看 Richard Watson 曾經發表的文獻.....

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Pixar 的創新之道 ?

本周五將應實踐大學企業創業與創新管理研究所的蔡所長邀請，出席一場有關「開放式創新 Open Innovation」的研討會擔任與談人，因此我特別在這幾天仔細地觀察網路上是否有關於開放式創新的趨勢或著作。

其中，我非常喜愛的麥肯錫季刊(McKinsey Quarterly) 有篇名為 The Next Step In Open Innovation 的文章，本來滿懷希望，不過看來看去卻覺得該文可能是針對創新的入門者所寫，沒甚麼特別的新發現，因而有點失望。

不過在閱讀文章過程中，我挖出了 McKinsey Quarterly 之前訪問過 Pixar 公司Brad Birdy 這位曾經創作過玩具總動員、蟲蟲危機等膾炙人口的 3D 動畫電影的天王製作人，暢談 Pixar 公司的創新之路是怎麼走過來的，還有他是如何從 Steve Jobs 身上學到如何帶領團隊、激發創新的技巧，很值得對於研究「創新」有興趣的朋友們一讀 ! 看來我這禮拜五的研討會，應該也會有很多心得可以和現場朋友們分享了....

Lesson Two: Perfect is the Enemy of Innovation

The Quarterly: What sorts of things did you do differently?

Brad Bird: I had to shake the purist out of them—essentially frighten them into realizing I was ready to use quick and dirty “cheats” to get something on screen… I’d say, “Look, I don’t have to do the water through a computer simulation program… I’m perfectly content to film a splash in a swimming pool and just composite the water in.” I never did film the pool splash [but] talking this way helped everyone understand that we didn’t have to make something that would work from every angle. Not all shots are created equal. Certain shots need to be perfect, others need to be very good, and there are some that only need to be good enough to not break the spell.
Lesson Three: Look for Intensity

The Quarterly: Do angry people—malcontents, in your words—make for better innovation?
Brad Bird: Involved people make for better innovation… Involved people can be quiet, loud, or anything in-between—what they have in common is a restless, probing nature: “I want to get to the problem. There’s something I want to do.” If you had thermal glasses, you could see heat coming off them.

Lesson Four: Innovation Doesn’t happen in a Vacuum
The Quarterly: How do you build and lead a team?
Brad Bird: I got everybody in a room. This was different from what the previous guy had done; he had reviewed the work in private, generated notes, and sent them to the person… I said, “Look, this is a young team. As individual animators, we all have different strengths and weaknesses, but if we can interconnect all our strengths, we are collectively the greatest animator on earth. So I want you guys to speak up and drop your drawers. We’re going to look at your scenes in front of everybody. Everyone will get humiliated and encouraged together…
Lesson Five: High Morale Makes Creativity CheapThe Quarterly: It sounds like you spend a fair amount of time thinking about the morale of your teams.


Brad Bird: In my experience, the thing that has the most significant impact on a movie’s budget—but never shows up in a budget—is morale. [what’s true for a movie is true for a startup!] If you have low morale, for every $1 you spend, you get about 25 cents of value. If you have high morale, for every $1 you spend, you get about $3 of value. Companies should pay much more attention to morale.
Lesson Six: Dont Try To “Protect your success”The Quarterly: Engagement, morale—what else is critical for stimulating innovative thinking?


Brad Bird: The first step in achieving the impossible is believing that the impossible can be achieved. … “You don’t play it safe—you do something that scares you, that’s at the edge of your capabilities, where you might fail. That’s what gets you up in the morning.”
Lesson Six: Steve Jobs Says ‘Interaction = Innovation’The Quarterly: What does Pixar do to stimulate a creative culture?


Brad Bird: If you walk around downstairs in the animation area, you’ll see that it is unhinged. People are allowed to create whatever front to their office they want. One guy might build a front that’s like a Western town. Someone else might do something that looks like Hawaii…John [Lasseter] believes that if you have a loose, free kind of atmosphere, it helps creativity.
Then there’s our building. Steve Jobs basically designed this building. In the center, he created this big atrium area, which seems initially like a waste of space. The reason he did it was that everybody goes off and works in their individual areas. People who work on software code are here, people who animate are there, and people who do designs are over there. Steve put the mailboxes, the meetings rooms, the cafeteria, and, most insidiously and brilliantly, the bathrooms in the center—which initially drove us crazy—so that you run into everybody during the course of a day. [Jobs] realized that when people run into each other, when they make eye contact, things happen. So he made it impossible for you not to run into the rest of the company.
Lesson Seven: Encourage Inter-disciplinary LearningThe Quarterly: Is there anything else you’d highlight that contributes to creativity around here?

Web 2.0 與開放式創新文章被國家實驗研究院引用

原本只是想充實育成中心的網站內容，把自己之前發表在管理雜誌的文章「以Web 2.0 建構企業開放式創新策略」一文貼在網站上，沒想到最近幾場研討會以及課程邀約，有不少是因為這篇文章而來，回響超乎我的預期。

日前，一如平時在 google 上搜尋資料，發現自己的這篇文章也被國家實驗研究院科技政策資料中心引用，作者還延伸並且補充了很多資料，可惜這篇文章的作者並沒有署名，不然我實在很想聯繫他，交流一些意見。看著自己的作品被重要的科技政策研究機構引用，還加以延伸閱讀，實在是一件很開心的事情 !! 手邊還有一篇有關創新管理的文章正在斷斷續續地撰寫中，看來現在終於有動力要加把勁趕快完成發表囉 !!對於這篇延伸的文章有興趣的朋友，可以到國家實驗研究院科技政策資料中心的網站看看，在網站上也有很多產業分析的報告，應該會讓你不虛此行.....

http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/analysis/2008/pat_08_A040.htm
■ 創新策略與創新雷達圖
中國文化大學創新育成中心執行長廖肇弘在一篇標題為『以Web 2.0 建構企業開放式創新策略』中，討論產品生命週期、創新策略與創新雷達圖關聯，內容多有啟示[1]，本文進一步討論相關主題。
產品生命週期（Product Life Cycle）也可稱為S曲線（S-Curve），見文【BCG矩陣的時間因子與產品生命週期曲線】討論。S曲線橫軸為時間，縱軸為產品普及率或銷售量，根據S曲線劃分，每種產品生命週期包括起步期（Introduction Stage）、成長期（Growth Stage）、成熟期（Maturity Stage）與衰退期（Decline Stage）等。
由於產品不同階段所面對的內外在環境不同，因此採用之策略（包括市場策略，行銷策略、組織策略與管理策略）均有所差異，對於創新策略亦然。
圖一為修正自廖肇弘之產品生命週期與創新策略關係圖。包括： 起步期偏重在營運模式（Business Model Innovation）與技術創新（Technological Innovation）、 成長期進行新產品與服務創新（Product /Service Innovation）， 成熟期進行組織創新（Organization Innovation） 衰退期進行流程創新（Process Innovation）。需要說明，不同產品生命週期使用之策略，並非一成不變且唯一，而是在各階段所強調重點不同。
創新雷達圖（Innovation Radar），如圖二所示，是美國西北大學Kellogg管理學院（http://www.kellogg.northwestern.edu/）Mohanbir Sawhney教授[2]所提出之創新指標觀測模型，包括顧客（Who, Customer）、產品與服務（What, Offering）、流程（How, Process）與通路（Where, Presence）等四大構面，共計12個指標。企業可依創新雷達檢視本身與競爭企業在創新上的優劣勢，並進行標竿比較。
創新雷達圖12項指標，包括：Offering（產品/服務）、Platform（平台）、Solutions（解決方案）、Customers（顧客）、Customer Experience（顧客體驗）、Value Capture（價值獲取）、Process（流程）、Organization（組織）、Supply Chain（供應鏈）、Presence（呈現）、Networking（網路）、Brand（品牌）。
舉例來說，『流程』即是『重新定義企業運行的核心流程，以提升效率及效果的創新』，範例包括『Toyota汽車的Just-In-Time 和看板系統等概念，使其成為全球汽車業領導者』。再例如『解決方案』即是『為了解決某一產業或特定顧客的問題，而提供完整的或量身訂製的產品/服務組合』，範例為『IBM 為企業客戶提出了E-Business的完整解決方案，為IBM成功轉型的關鍵』。[1]
上述12項指標的進一步定義與說明可進一步參考[1]討論。
若將創新策略與創新雷達圖結合後，就可獲得如圖三之示意圖。圖三有多層含意，包括：創新策略與創新雷達使用，需針對不同產品生命週期階段設計；其二，創新策略是一組合指標（Indicator Portfolio），創新雷達各指標均是綜合指標之基底（Basis）；其三，企業應針對不同產品線建立自己創新雷達，形成創新監視器（Monitor）或計分板（Dashboard），並進行其他企業（包括其他產業企業）標竿學習。(1112字；圖3)
關鍵字：創新衡量指標；創新雷達圖（Innovation Radar）；創新策略；產品生命週期（Product Life Cycle）；創新指標
(科技產業資訊室-- David 編撰，2008/08/05)
參考資料：
廖肇弘 (2007)。以Web 2.0 建構企業開放式創新策略。中國文化大學創新育成中心。上網日期：2008年5月2日，取自：http://incubator.sce.pccu.edu.tw/frontpage/front/bin/ptdetail.phtml?Part=P1-17&Rcg=100055
Mohanbir Sawhney (2006) et al，The 12 Different Ways for Companies to Innovate，Management of Technology and Innovation, Vol. 47, No. 3, pp. 75-81, Spring 2006。

前期資料：
技術衡量指標與技術雷達圖
2008/08/05
解讀2015台灣產業發展願景：六大領域與29個關鍵技術
2008/07/23
科技計畫策略地圖模式與架構
2008/07/16
科技計畫與科技預算分析
2008/07/16
產品S曲線與科技業一代拳王
2008/07/10
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軟性電子與軟性顯示器(Flexible OLED)技術及應用專輯 太陽光電/ 太陽電池 (Solar Cells) 技術與市場 專輯 智慧型機器人產業及技術專輯


圖一、產品生命週期與創新策略關係圖
圖二、創新雷達圖（Innovation Radar）
圖三、結合創新策略與創新雷達圖

結識民視主播何文堯

上周，因為到台北縣政府勞工局舉辦的「台北縣人力資源論壇」因而結識了擔任論壇主持人的何文堯先生。我已經認識好幾位電視台主播，原本對於認識電視台主播已經沒有甚麼新鮮感了，但文堯給我的印象卻不太一樣，非常謙虛、非常好相處。

文堯現任民視主播，年紀應該略小我一些，但文堯看起來就是一副文質彬彬、字正腔圓，帥氣多金的主播形象，昨天逛書店時，才發現文堯之前就出了一本「男人就是要有錢」的書，還正應驗了我對他的第一印象。

回來後參觀了文堯的Blog，發現文堯對科技很有興趣，沒有甚麼架子也很好相處，而且聽說他是因為我的好同學 -- 阿寶哥 (http://www.aboco.com/) 的推薦，才發函通知我前往該論壇擔任與談人。

另外，我看他也從阿寶哥那裏學來不少 e 化人脈的經營技巧，在24小時之內，發 email 給活動來賓並且建立 MSN 的方法，還真引起了我進一步認識他的興趣。看來我還真的要找個時間好好謝謝阿寶哥，也讓我因此有機會多認識一位優秀的好朋友 !!

何文堯的部落格 : http://www.wretch.cc/blog/peterho3668

重新認識「發明大王」愛迪生

前陣子，為了幫小朋友準備英文演講比賽的稿子，特地重新讀了一次「愛迪生傳」。原本自認為已經很了解這位誕生在美國的發明大王，沒想到這次重新閱讀愛迪生傳，加上網路上可以搜尋到的豐富歷史影音資料，讓我驚覺自己的學識有多麼淺薄，也更讓我對 Thomas Edison 由衷欽佩與肅然起敬。

現在我們一直在討論「創新 Innovation」的議題，但真正用畢生精力來實踐創新工作者，實非愛迪生莫屬。在他 84 年的人生歲月裡，幾乎無時不刻不在想著發明與創新。根據 Wikipedia 上的資料，他大概擁有 1,084 件以上的發明專利，還有好幾十件的新型專利，其中最經典的發明包括有 : 白熾燈、留聲機、電影...等，都可以在專利說明書上看到當時最原始的設計圖和文字。可以說，愛迪生的發明開啟了美國第二次工業革命成為世界強國的序幕。這些珍貴的歷史資料，實在是教育小朋友們的珍貴教材

記得我在演講稿中，提到愛迪生的ㄧ句名言 : 「Genius is one percent inspiration and ninety nine percent perspiration.」(天才是 1% 的靈感加上 99% 的努力)，實在是曠世巨著的至理名言啊 !! 不管懂不懂，我特地要小朋友背到滾瓜爛熟，希望在他未來的人生裡，不只是為了應付這一次的演講比賽，而能真正學到愛迪生勤奮不懈的精神.....

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